בחברת אל על הבטיחו לתחקיר עומק בעקבות טיסת השבת ואף החליטו להעניק לנוסעים כפיצוי, כרטיס טיסה לאירופה על חשבון החברה. אך לטענת הנוסעים החרדים, ההתנהלות של אל על הייתה מאכזבת ורשלנית, ולכך החליטו לתבוע ולדרוש פיצויים
כדי להטמיע, העתיקו את כתובת האינטרנט והדביקו באתר וורדפרס
