על המטוס, שעשה את דרכו מבוליביה לקולמביה, היו 81 נוסעים • דקות לפני ההתרסקות דיווח הטייס ברשת הקשר על תקלה חשמלית במטוס • לפחות 6 נוסעים ניצלו, מצבם לא ידוע