במקום נמצאים עשרות צוותי חילוץ ומאות מחלצים פועלים בין ההריסות במטרה לאתר לכודים • רשויות החירום בעיר הכריזו על אירוע רב נפגעים בעקבות חשש גובר מנפגעים במקום • האסון התרחש באזור הנחשב לפופולרי בקרב תיירים הרבים של העיר
בניין הנמצא בשיפוצים ברחוב מלכי ישראל בלב שכונת גאולה בעיר התמוטט בחלקו. על פי עדי ראייה ישנם לכודים, כוחות ההצלה פתחו בסריקות. פצוע קל פונה לבית החולים
