סערת הקורנפלקס • החברה מודה: אריזות נגועות שווקו לחנויות

עשרה ימים לאחר התפוצצות הפרשה שמסעירה את הצרכנים בארץ, מתברר כי בניגוד לטענה הראשונית של החברה - מוצרים נגועים כן שווקו לחנויות • כמה מאות אריזות נאספו מהמדפים • בחברה חוששים מפגיעה אנושה במותג ושכרו יועץ תקשורת שיסייע בקרב התדמיתי

מסתבכת ומסתעפת: סערת הקורנפלקס שנראתה בתחילה ככשל נקודתי שנפתר בין כותלי המפעל, מתבררת כמורכבת יותר. אחרי שלאורך הימים האחרונים הדגישה החברה כי מוצרים נגועים לא שווקו לחנויות, כעת היא מודה לראשונה כי היו גם כאלה.

בהודעת חברת יוניליוור (שמשווקת את מוצרי תלמה) נאמר: ״חברת יוניליוור מבקשת ליידע את קהל צרכניה כי בהמשך לפרסום בדבר סדרות מוצרי דגני בוקר בהם נמצא זיהום בסלמונלה, ובעקבות פנייה צרכנית, מצאנו כי כמות של 240 יחידות של קורנפלקס בד"ץ 750 גרם מיום ייצור 27.06.16 , יצאו אל השוק.

כתוצאה מכך ומטעמי זהירות אנו מבקשים מכלל הצרכנים לוודא כי אין ברשותם מוצר מהסדרות המופיעות מטה".

"להלן פירוט המוצרים:

– תאריך ייצור 260616 עד 270616, סימון מכונה B, קורנפלקס של אלופים, 750 גרם.

– תאריך ייצור 230616 וגם 270616 עד 290616, סימון מכונה B, קורנפלקס בד"ץ, 750 גרם.

– תאריך ייצור 290616 עד 300616, סימון מכונה B , קוקומן צדפים, 750 גרם".

IMG-20160804-WA0053

צרכנים אשר יש ברשותם מוצר מהרשימה הנ"ל, מתבקשים שלא לצרוך אותו ולפנות למוקד שרות הצרכנים של יוניליוור בטלפון 1-800-780-780 לקבלת מוצר חלופי ואיסוף המוצר שברשותם. יוניליוור דיווחה מיידית למשרד הבריאות על האירוע ונסיבותיו נבדקות ע"י החברה. הנהלת יוניליוור פועלת ועושה כל שנדרש להבטחת איכות ובטיחות מוצריה".

בחברה חוששים כי הגילוי האחרון יעמיק עוד יותר את השפל במכירות שנרשם בימים האחרונים. כדי להתמודד עם ה"פיגוע התדמיתי" שכרה החברה יועץ תקשורת בכיר שילווה אותה בחודשים הקרובים. גורמים בענף המזון מעריכים כי עם סיומה של הפרשה תפתח החברה בקמפיין מקיף ואגרסיבי במטרה לקנות מחדש את אמון הצרכנים.

קרא עוד בנושא:

פרשת הקורנפלקס: ירידה של 50% במכירות דגני הבוקר של תלמה

סערת הקורנפלקס • תלמה חושפת זיהום במוצר נוסף

מה ברצונך לחפש?

נתקלתם בחדשה מרעישה? ידיעה מעניינת מוזמנים לספר לנו