שביעות רצון הציבור

משרד הבריאות מסתיר מהציבור ממצאים של סקר לא מחמיא, החושף את מידת שביעות הרצון של מקבלי השירות מיחידות המשרד עצמו. גורם במערכת הבריאות: "משרדי הממשלה לא מצטיינים במתן שירות לציבור. למה להם, בעצם, האם יש לאזרח אפשרות אחרת? ברור שלא"