לפני 4 ימים קרס בניין המגורים במיאמי, ועדיין 158 איש מוגדרים כנעדרים. כוחות הכיבוי של מיאמי ממשיכים כל העת בפעולות פינוי ההריסות וחיפוש הלכודים, אך בין בני המשפחות יש מי שמביע תסכול מהמצב.
אישה שמחפשת את ביתה הנעדרת זעקה בראיון לכלי התקשורת במקום: "אני אימא, אני לא יודעת איך צריך להתנהל כאן, אבל זה לא הגיוני שאחרי 4 ימים, איש לא צץ – חי או מת, זה לא מספיק! דמיינו שהילדים שלכם שם, זה לא מספיק, תמלאו את ההבטחות שלכם, הטפסים שלכם לא מספיקים כשביתי גוססת שם".
גברת אחרת שמחפשת את בעלה הנעדר אמרה מנגד כי "אני בטוחה שהצוותים עושים את הטוב ביותר", והוסיפה: "אני מבינה את המשפחות, אני מאמינה, מאמינה גדולה שהוא עדיין בחיים".
"אנחנו מסתובבים כאן, מנסים להיות חזקים. מתפללים לנס אבל מתחילים להתעצבן בגלל היעדר עדכונים. קיווינו לעוד חדשות כשהצוותים עובדים בהריסות. עם זאת, אנו אסירי תודה לנצח על מאמציהם הבלתי נלאים".
