נוסעים רבים שחזרו בימים האחרונים מחו"ל דרך נתב"ג דיווחו כי עם כניסתם לארץ הם המתינו זמן רב עד לקבלת הכבודה והמזוודות שנשלחה בתא המטוס.
ב'מעריב' דווח הבוקר כי לא מדובר בעומס מקרי אלא במדיניות. מעדויות שהגיעו עולה כי על פי נוהל חדש שהגדירו ברשות שדות התעופה – עובדי הנמל הונחו לעכב את מסירת המזוודות על מנת שלא יווצרו עומסים כבדים במתחם בדיקות הקורונה.
על פי הדיווח, רשות שדות התעופה לא הכחישו את הפרטים ואמרו בתגובה: "אנחנו עושים מספר פעולות בכדי לאפשר זרימת הנוסעים בתהליך נוסע נכנס ובכדי למנוע צפיפות מיותרות".
עוד אמרו ברשות שדות התעופה כי, "תהליכי הזרימה בתהליך הנוסע הנכנס בתחנות השונות מאפשרים זמני המתנה קצרים וברמת שרות גבוהה, ובכלל זה גם בדיגום ה־PCR".