כעת פונה אחיו, חתנו של ר' חיים קנייבסקי שליט"א בקריאה נרגשת לציבור ומבקש לתמוך ביתומי תלמיד חכם שהשקיע את כל חייו ללימוד ולא ביקש לעצמו דבר.
"יעקב היה עובד ה' ובעל ייסורים שקיבל באהבה, נהג שלא להקפיד על אף אחד, כל כולו אומר אהבה וכבוד לרעהו…" ספד לו אחיו בהלוויה רבת משתתפים שנערכה ברמת אלחנן.
לאחר שמלאו ימי השבעה, נדהמו בני המשפחה לגלות כי הוא נשא על כתפיו חובות עצומים בלא לשתף איש בדאגותיו.
כעת, בנוסף לאבדן בעלה החשוב נאלצת אלמנתו לחתן שלושה ילדים שנותרו בבית ולנסות לטפל בגירעון העצום והמצה בבית קשה מנשוא.
הדבר הגיע לאוזני מרן שר התורה שביקש להירתם לעזרת האלמנה והיתומים ולדאוג לכל מחסורם.
בעקבות כך כאמור, פנה הרב קולדצקי בסרטון לציבור וגולל את פרטי המקרה:
"הוא היה מונשם ומורדם במשך 5 שבועות ואז נפטר… נשארו בבית אלמנה ושלושה יתומים, כל חודש הם לא יודעים אם יהיה להם אוכל, תעזרו להם להתקיים, להוצאות הבסיסיות לא למותרות, וכל מי שמסייע להם יזכה בברכת התורה: אם אתה משמח את שלי, אני משמח את שלך"
