מתנדבי 'צוות הצלה' הוזנקו אמש (ד') לטפל באיש שהתמוטט ברחוב ראם בירושלים. המתנדבים הגיעו חיש מהר לרחוב אליהו רא"ם בשכונת בית ישראל אך לא הצליחו לאתר את האיש.
משהבינו שנפלה טעות בכתובת וכנראה מדובר בשם רחוב זהה בשכונה אחרת, דיווחו למוקד ומתנדבים אחרים יצאו לכתובת החדשה: רחוב הרא"ם בשכונת סנהדריה.
אך גם שם לא נמצא דבר. בסופו של דבר, המתנדבים הגיעו באיחור קל לרחוב ראם בגבעת זאב החדשה, שם מצאו את האיש שהתמוטט ופינו אותו לבית החולים עם דופק, לאחר החייאה מוצלחת.
במוקדי ההצלה מבקשים מהציבור להקפיד על כך, שברגע בו נתקל אזרח באירוע המצריך הזמנת אמבולנס והזנקת כוננים, יש להקפיד לדווח את כל הפרטים הרלוונטיים, הכוללים: שם, מספר טלפון ליצירת קשר, עיר ומיקום מדויק.
אני תושב גבעת זאב ליד רחוב הראם ומכיר את המקרה מתנדב שבגיע למקום לאחר 7 דקות מהקריאה טיפל בו אך הוא נפטר בבית החולים