משרד הבריאות הודיע כי תושבי אלעד וגני תקווה נדרשים, עד להודעה אחרת, להרתיח את המים אותם הם מתעדים לשתות, לבשל, או לצחצח שיניים.
"בהמשך לחריגות שהתקבלו בתאריך 28.8.17 מחברת 'מקורות' אנו מודיעים על חובת הרתחת מים בישובים אלעד וגני תקווה", נמסר ממשרד הבריאות.
בהודעת המשרד נכתב כי "עד להודעה אחרת התושבים נדרשים להרתיח את המים לשתיה / הכנת מזון / הכנת תרופות / צחצוח שיניים. כן ניתן להשתמש במים לצורכי רחצה וסניטציה ללא הרתחה.
במשרד הבריאות מדגישים כי גם בשימוש מסנני תמי 4 ודומיהם יש צורך להרתיח.