ראש הממשלה בנימין נתניהו הגיב עם צאת החג לפיגוע הרצחני מחוץ לבית הכנסת בגרמניה ואמר כי, "פיגוע הטרור נגד הקהילה בהאלה שבגרמניה ביום הכיפורים, היום הקדוש ביותר לעמנו, הוא עוד ביטוי לכך שהאנטישמיות באירופה מתגברת. בשם העם בישראל אני שולח תנחומים למשפחות הקורבנות ואיחולי החלמה מהירה לפצועים. אני קורא לשלטונות בגרמניה להמשיך לפעול בנחישות נגד תופעת האנטישמיות". נשיא המדינה ראובן (רובי) ריבלין התייחס גם הוא לפיגוע ואמר כי, "אנחנו המומים וכואבים את הרצח הנורא בפיגוע האנטישמי בגרמניה היום, בעיצומו של היום הקדוש והמשמעותי מכל עבור יהודים באשר הם בעולם כולו. אני קורא להנהגה בגרמניה ובעולם החופשי כולו למצות את הדין ביד קשה ובלתי מתפשרת מול האנטישמיות ותוצאותיה. אנחנו נמשיך ונאבק למען חינוך וזיכרון כנגד האנטישמיות המרימה ראשה שוב ושוב באירופה ובעולם בכלל מתוך ההבנה הברורה כי היא אינה בעיה של העם היהודי בלבד והיא מאיימת בהרסנותה על הקהילה הבינלאומית כולה". בתוך כך, יו"ר הסוכנות היהודית, יצחק הרצוג, שוחח בשעה האחרונה עם שר החוץ הגרמני, הייקו מאס, שהביע בפניו זעזוע עמוק מן הפיגוע ואמר כי "זו התקפה על כולנו. כולנו עומדים ביחד בחזית משותפת נגד האנטישמיות". מאס הבטיח צעדים נחרצים נגד האנטישמיות בארצו. הרצוג עדכן את מאס על פעולות הסוכנות היהודית לסיוע לקהילה היהודית בגרמניה והשניים סיכמו על שיתוף פעולה במאבק באנטישמיות. מוקדם יותר אמר הרצוג כי, "פיגוע טרור מזעזע על אדמת גרמניה ביום הקדוש ביותר לעם היהודי. העולם כולו רואה ושומע ועליו להבין שאין פשרות במאבק בשנאת היהודים ובאנטישמיות. הסוכנות היהודית מלווה את הקהילה היהודית המתפתחת בעיר האלה. אנו משתתפים באבל משפחות הנרצחים, מאחלים החלמה לפצועים ומחזקים את ידי המתפללים וחברי הקהילה השרויים באבל כבד. אנו נסייע לכל הגורמים לרבות ממשלת גרמניה בסיוע וחיזוק הקהילה היהודית ועמידתה מול גל האנטישמיות הנורא הזה". ממשלתה של הקנצלרית אנגלה מרקל הביעה זעם על המתקפה במהלך יום הכיפורים, וקראה למאבק תקיף יותר באנטישמיות. שר החוץ הגרמני הייקו מאס אמר כי הידיעה על הירי "פוגעת ישר בלבנו". הוא הוסיף כי "על כולנו להילחם באנטישמיות במדינתנו". "אלה חדשות נוראיות מהאלה ואני מקווה מאוד שהמשטרה תתפוס את המבצע, או המבצעים, מהר ככל האפשר", אמר דובר הממשלה סטפן זייברט. ממשרד החוץ נמסר: "אנחנו מזועזעים מההתקפה האנטישמית בהאלה, גרמניה, ועוקבים בדאגה אחרי ההתפתחויות. אנו משתתפים בצער המשפחות ומאחלים החלמה מהירה לפצועים". משגרירות ישראל בברלין נמסר: "לפי דיווחי התקשורת המקומית ההרוגים הם עוברי אורח. נערה שיצאה מהרכבת וצעדה ברחוב ליד בית העלמין היהודי. וגבר שהיה בחנות נוחות – דונר קבב. ככל הידוע לנו בשעה זו אין ישראלים בין ההרוגים". קאנצלר אוסטריה סבסטיאן קורץ פרסם הודעת גינוי לאירוע הירי: "אלה חדשות איומות וליבי עם משפחות ההרוגים. עלינו לעשות הכל כדי להגן על הקהילות היהודיות באופן היעיל ביותר. אפס סובלנות לאנטישמיות". יו"ר כחול לבן, ח"כ בני גנץ מסר: "ליבנו עם הקהילה היהודית בהאלה, גרמניה. אני שולח תנחומים למשפחות הנרצחים ואיחולי החלמה מהירה לפצועים. האירוע שהתבצע על רקע אנטישמי, דווקא ביום הקדוש לעם היהודי, מצטרף לשורה של תקריות חמורות כנגד יהודים ברחבי העולם בשבועות האחרונים, ומחדד את הצורך של העולם כולם להילחם באנטישמיות ובתנועות אנטי יהודיות או אנטי ציוניות. רצף התקריות האנטישמיות האחרונות ברחבי העולם מצריך חשיבה והקפדה על נהלי האבטחה בקרבת ריכוזים יהודים ברמה המיידית. לא פחות מכך, התקריות האלו מדליקות נורה אדומה ומדגישות את הצורך לגדוע את האנטישמיות- בכוח, בהרתעה וגם בשינוי השיח". שר החוץ ישראל כץ מסר כי, "ברצוני להביע זעזוע כבד מפיגוע הירי לעבר בית הכנסת בגרמניה, שארע היום במהלך תפילות יום הכיפורים, ומזכיר תקופות אפלות בהסטוריה היהודית. אני פונה לממשלת גרמניה להגביר את המאבק באנטישמיות ולעשות הכל כדי למנוע תופעות מסוג זה ולמצות את הדין עם מבצעי הפשע". יו"ר שס השר אריה מכלוף דרעי כתב בטוויטר: "פיגוע הטרור המזעזע בגרמניה, ביום הקדוש ביותר לעם היהודי, מלמד שוב שהאנטישמיות ממשיכה להכות ביהודים רק בשל יהדותם. אנו מצפים מממשלת גרמניה ומשאר ראשי המדינות להילחם בכל גילוי אנטישמיות. גמר חתימה טובה לכל בית ישראל".